- 2023年9月29日
従業員のやる気を引き出すためのフィードバック:批判ではなく賞賛を!<実践編>
フィードバックはアドバイスではなく、情報を共有すること。指導が過度に多いと、個人の学びや成長が妨げられる。フィードバックを行う際には、前向きな姿勢で、個別に提供され、具体的であるべきだ。苦言を呈する時は、具体的な行動に焦点を当て、その人の視点や考え方を理解しようとする姿勢が、建設的フィードバックの実現に役立つ。
フィードバックはアドバイスではなく、情報を共有すること。指導が過度に多いと、個人の学びや成長が妨げられる。フィードバックを行う際には、前向きな姿勢で、個別に提供され、具体的であるべきだ。苦言を呈する時は、具体的な行動に焦点を当て、その人の視点や考え方を理解しようとする姿勢が、建設的フィードバックの実現に役立つ。
ブレイクスルーウエビナー基礎コースでは、あがり症の大きな原因である、多くの人が犯しがちな間違いを修正して、聴衆の心に響き、いつまでも心に残るスピーチを作成する方法が学べる。では、その多くの人がやりがちな間違った準備方法とは何か? 本稿では、それを詳細する
現代は、先行きが不透明で予測が困難な時代だからこそ、高いマネジメント能力が求められ、そのスキルアップを求められている。中でも意思決定スキルは、変化に満ちている時代には重要だ。意思決定力とは何か、どんな人がそれを持っているのか、その意思決定力を鍛えるための6つの方法を紹介する
部下を育てるための効果的な指導は、具体的な事実を挙げた指摘、失敗や問題の共有と解決策の探求、具体的なフィードバックの提供、共に成功を喜ぶ感情の表現、素直な謝罪と部下への理解に基づいている。
マネージャーとして、リーダーシップスキルを磨くことは、より強く、効率的で、建設的な組織を作り上げるための重要なステップだ。リーダーシップを磨くことで、経営者、中間管理職はチームの関係を強化し、組織の目標達成に貢献し、さらに自分自身のキャリアを向上させることができる
管理職の悩みとしていつも付きまとうのは、人間関係の板挟みだ。会社と現場、部署間、上司と部下などなど、さまざまな問題を解決するには、マネジメント力を高めることが挙げられる。その中でも、特にコミュニケーションスキルを高めることが重要だ。そのためには、具体的な練習やトレーニングが必要だ。
「何が人を動かすのか?」を理解し、調査することは、リーダーにとって必要不可欠なスキルだ。説得力を増し、チームのモチベーションを高め、やる気を喚起できるスピーチをするために、AIDA(注意、興味、決断、行動)モデルを活用するのは部下を指導するのに有効な手段だ。
集中して、スピーチとは何かという理論を学んだら、それを実際のスピーチに応用していくことが必須だ。そのためには、自分の中で土台が必要である。その土台を築くために、何回も繰り返し練習し、自分に自信をつけていくことが大切だ。そこで生まれた自信があなたの人生を変えるきっかけになる。
つかみ笑いはスピーカーの技量や目的に応じて採用するのが理想であり、無理に笑いを取ろうとすることはリスクが高い。一方で、日常的に起きるユーモラスな要素をプレゼンに取り入れることは、身の丈に合った行為であり、貴女らしさを演出する強力な道具の一つになる。
自己主張ばかりのスピーチはうんざり。だから、聴衆の意向をリサーチし、それを反映させることは大切だ。しかし、そればかりでもいけない。プロセスを踏んで、自分の想いを明確にし、聴衆と自分の想いの共通点を見出し、そこをスピーチの中心に添えればいいのだ。